Эффективное принятие решений

Программа тренинга «Эффективное принятие решений»

Тренер: Квартальнова Виктория

 

Целевая аудитория:

Менеджеры различного уровня руководства, другой персонал в организации, который ежедневно сталкивается с необходимостью принимать решения.

 

Тренинг поможет участникам:

  • Осознать необходимость принятия эффективных решений.
  • Повысить качество принимаемых решений:
    • Осознав ловушки, подстерегающие при принятии решений
    • Определив структуру процесса принятия решений
    • Овладев методами оценки альтернатив.

 

Содержание тренинга:

  1. Определение понятия «эффективное решение».
  2. Плохое решение.P Ловушки, подстерегающие в процессе принятия решений:
    1. Неспособность увидеть очевидное противоречие
    2. Чрезмерная уверенность
    3. Эвристика наглядности (любое эмпирическое правило), которое используется для решения проблемы
    4. Тенденция принимать желаемое за действительное
    5. Капкан
    6. Психологическая реактивность
    7. Пристрастность
    8. Эмоциональные состояния.
  3. Этапы процесса принятия решений:
    1. Выявление, определение, формулировка проблемы; формулировка цели, критериев достижения цели
    2. Сбор и анализ достоверных фактов; информации
    3. Разработка альтернатив
    4. Оценка альтернатив; соотнесение с целями и критериями; анализ последствий
    5. Принятие решения; выбор
    6. Осуществление решения, действие
    7. Самостоятельность в принятии решения и ответственность
    8. Обратная связь, анализ результатов.
  4. Методы принятия решений в ситуации выбора с определёнными последствиями:
    1. Аналитически-цифровой метод
    2. Оценка позитивных и негативных последствий решения.
    3. Методы принятия решений в ситуации выбора с неясными последствиями.

Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день).

Запись опубликована в рубрике Обучение. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.