Жесткие переговоры

Программа тренинга «Жесткие переговоры»

Тренер: Квартальнова Виктория

Цели и задачи программы:

  • Овладеть тактиками ведения жестких переговоров;
  • Получить навыки противодействия манипуляции и влиянию, психологическим ловушкам;
  • Распознавать манипулирование, не дать себя затянуть в ситуацию жестких переговоров, либо свести к минимуму потери;
  • Сформировать внутреннюю позицию реагирования.

Программа тренинга:

  1. Понятие «переговоры» и «жесткие переговоры»;
  2. Подготовка к переговорам: определение целей, средств;
  3. Способы получения и оценки информации;
  4. Тактики ведения жестких переговоров, психологические ловушки;
  5. Методы жесткого воздействия на человека:
    1. принципы влияния,
    2. манипулирование;
  6. Противостояние влиянию и манипуляции:
    1. распознавание манипулирования,
    2. мониторинг эмоций,
    3. психологическая самооборона;
  7. Отступление, лавирование в жестких переговорах.
Запись опубликована в рубрике Обучение. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.